拼多多店铺被恶评怎么办

拼多多店铺遭恶评可维权。依据《电子商务法》,店家有权对不实评价回应并投诉,未及时处理可能影响店铺信誉及销量。
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处理恶评常见方式有回评解释、投诉或起诉。建议先尝试沟通解决,无果后再考虑法律途径,根据恶评严重性及影响选择投诉或起诉。
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店铺遭恶评需应对。操作如下:1. 回评解释,整理资料诚恳回应;2. 沟通无果则投诉,向平台提交证据;3. 严重影响可起诉,咨询律师走法律程序。
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