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退货退款后,是否可以对商家进行投诉?

吴亮律师2025-07-08金华婺城交通事故律师

退货退款后仍可投诉商家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商家的不当行为进行投诉,即使已退款,若商家存在违法违规行为,投诉也是正当的。不及时投诉可能导致其他消费者继续受害,市场秩序受影响。
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退货后可投诉。操作如下:1.收集证据,如交易记录、沟通截图;2.先尝试与商家沟通,无果后;3.向消费者协会投诉,提供详细情况;4.若商家有严重违法,向工商或市场监管部门举报;5.必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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退货退款后投诉商家方式多样。常见有向消费者协会投诉、工商部门举报或法律诉讼。选择时考虑投诉的便捷性、有效性及问题的严重性,轻微问题可首选消费者协会,严重违规可考虑工商举报或法律途径。

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